本题考察的是信念和价值观在恐惧症处理中的重要性。正确答案是A，因为客户的信念和价值观直接影响其行为和应对策略。B选项错误，因为信念和价值观往往与社会背景密切相关。C选项过于绝对，恐惧症的根源通常是多方面的。D选项显然不符合实际，因为信念和价值观在心理治疗中是非常重要的考量因素。