核心考点是领导力和以身作则的重要性。哈雷·凯塞通过亲自理发，以身作则，展示了领导者应有的行为，从而影响了预备役军人的态度和行为。选项A和C描述的是传统的强制方法，与故事中的方法不符。选项D则是完全忽视了问题，与故事中的积极解决态度不符。因此，正确答案是B。