这个问题的主要目的是评估延迟对业务的影响，通过了解具体的延迟时间，可以更好地判断情况的紧急性并制定相应的应对策略。选项A错误，因为问题不仅仅是为了确认具体时间；选项C错误，因为问题并不是表达不满；选项D错误，因为问题并不是寻求延迟的原因。正确答案是B，因为它直接关联到对业务影响的评估。