一位管理者在团队会议上多次强调自己的观点,即使其他成员提出异议,也坚持己见。根据十二条前提假设,以下哪种解释最为恰当?

答案解析

选项A错误,因为“一个人不能改变另外一个人”。选项C虽然看起来有道理,但它忽略了前提假设中“沟通的意义决定于对方的回应”,管理者的沟通方式没有让团队接受,说明效果不好。选项D正确,重复旧的做法只会得到旧的结果,管理者应该尝试新的沟通方式。选项B正确,每个人的行为都是他当下认为的最佳选择,但是行为的结果不一定好。B和D都符合题干,但D更侧重于对行为本身的解读,而B更侧重于行为背后的逻辑和驱动力,此题旨在考察对“每个人的选择都是当下的最佳选择”理解,所以B选项更优。
正确答案:B
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