在冲突解决的过程中,如何生成能够满足更高层次意图的替代方案? A. 通过对现有方案的微调,寻找折中方案。 B. 鼓励各方进行头脑风暴,提出创新的解决思路。 C. 先确定各方的底线,然后在此基础上进行讨论。 D. 关注冲突的根本原因,确保替代方案能从根本上解决问题。 答案解析 选项A虽然可以找到折中方案,但往往无法满足更高层次的意图。选项C关注底线,可能导致各方在谈判中固守立场,难以产生新的思路。选项D虽然重要,但未能强调生成替代方案的过程。选项B则通过鼓励创新思维,能够有效地生成满足更高层次意图的替代方案,是最佳选择。 正确答案:B