在面对挑战时，正确的言语可以起到什么作用？

A. 使个体感到无能为力

B. 提供支持和鼓励

C. 增加个体的挫败感

D. 让个体忽视问题

正确的言语能够提供支持和鼓励，帮助个体克服挑战。选择B是正确的，因为它反映了积极言语的作用。选项A和C则描述了负面效果，与正确的言语无关。选项D错误，因为正确的言语并不会让个体忽视问题，而是帮助他们面对问题。

正确答案：B