某教练在宣传中强调其辅导方法能够“彻底解决深层情绪困扰”，并收取明显高于市场平均水平的费用。一位客户因未能达到预期效果，认为教练未能履行承诺，产生了强烈的被利用感，并最终向相关机构提起申诉。此案例中，以下哪种因素最有可能直接导致客户提起申诉？
答案解析
本题考察的是客户申诉的直接原因。A选项虽然可能存在，但与题干描述的直接诱因无关；C选项虽然是教练应关注的潜在问题，但并非本案例中客户申诉的直接原因；D选项的表述具有迷惑性，尽管教练宣传可能存在问题，但核心问题是未能满足客户被过分抬高的期望而产生的被利用感。B选项准确抓住了案例的直接因果关系：教练高收费及夸大效果的宣传导致客户期望过高，实际效果不佳带来的落差，让客户认为受到了利用，这是申诉的直接原因。题干强调了客户“未能达到预期效果”、“产生了强烈的被利用感”这些关键信息，直接指向了B选项。
正确答案：B