核心考点是理解内容电商中影响用户复购率的关键因素。解题思路是识别出在复购环节，用户决策的关键因素。正确答案是B，因为电商的下单、物流、客服体系直接影响用户的购物体验和满意度，从而影响复购率。错误选项A和C虽然重要，但主要影响的是获客成本，而不是复购率。选项D粉丝的数量虽然重要，但不是直接影响复购率的关键因素。