核心考点是理解NLP中处理内部冲突的基本步骤。正确答案B的依据是NLP建议从第三者的角度观察自己和情境，这有助于更客观地理解冲突。错误选项A的问题在于直接面对冲突可能加剧紧张，C选项使用更强烈的语言和语气可能会使情况恶化，D选项立即停止所有思考则忽略了理解和解决问题的必要性。