在一次小组讨论中,成员们对某个问题的看法存在分歧。根据NLP的理论,如何有效地促进成员之间的理解和共识? A. 强调每个人的观点都是正确的,以避免冲突。 B. 引导成员关注共同的目标和价值观,以建立共鸣。 C. 让每个成员单独表达意见,避免集体讨论带来的压力。 D. 直接否定与自己观点不同的意见,以保持讨论的方向。 答案解析 本题考察的是促进沟通与理解的策略。选项B是正确的,通过关注共同目标和价值观,可以帮助成员建立共鸣,促进理解;选项A虽然可以避免冲突,但并不能促进真正的理解;选项C虽然可以减轻压力,但可能导致信息的孤立;选项D则会进一步加深分歧,阻碍沟通。 正确答案:B