在进行有效沟通时,以下哪项行为最有助于营造和谐的交流环境?
答案解析
核心考点是理解在沟通中营造和谐环境的重要性。选择B的直接依据是,引导对话者坐下并进入一个私密的空间有助于减少外界干扰,使双方更专注于对话,从而营造一个和谐的交流环境。错误选项A的问题在于,让对话者站立可能会增加紧张感,不利于营造和谐氛围。选项C的问题在于,嘈杂的环境和大声交谈会增加沟通的难度,不利于有效交流。选项D的问题在于,适当的身体接触有时可以增强沟通效果,完全避免可能会显得过于冷漠。
正确答案:B