核心考点：决策心理中的责任规避机制 解题思路：用户决策困难的核心在于选择后果的心理承担问题。当推荐系统承担选择责任时，用户决策压力会显著降低。 选项分析：A选项属于经济因素，B选项涉及生理预测，D选项属于知识储备，这三个选项都未触及责任转移的核心机制。C选项准确抓住了'害怕承担不好吃责任'这一关键心理。 易错点：容易将经济因素（A）误认为主因，但原文明确指出'第二种情况'才是服务要解决的核心问题。