在与客户合作时,如果客户看起来“不合作”甚至“破坏”工作,以下哪项最能体现治疗师或教练的有效应对策略?
答案解析
选项A是一种带有评判和控制倾向的处理方式,忽略了客户行为背后的复杂原因,容易破坏治疗关系。选项C虽然试图避免冲突,但并没有真正理解客户的行为,可能会导致治疗效果不佳。选项D容易使治疗师陷入自我中心的陷阱,反而可能加剧客户的负面情绪,不利于建立信任关系。选项B则体现了对客户行为深层原因的理解,关注了客户的认知障碍、创伤经历、药物滥用等可能因素,并将其视为认知康复的潜在候选人,这与文本中“从客户角度理解”的观点一致,因此B更符合题意。
正确答案:B