在处理人际关系中的冲突时，某人希望通过积极的方式解决问题。假设他们已经识别出一个主要的冲突点，并希望通过设定具体的步骤来改善关系。以下哪一项最能有效促进这一过程？
答案解析
本题考察的是在冲突解决过程中如何有效设定目标和步骤。选项B强调了将解决方案与双方的价值观结合，这样可以增强解决方案的吸引力和可行性，从而更有效地改善关系。选项A虽然提到灵活性，但模糊的目标可能导致缺乏方向感。选项C只关注当前冲突，忽视了长期关系的重要性。选项D则采用对抗性沟通，可能加剧冲突而非解决问题。因此，正确答案是B。
正确答案：B