在谈判中，双方通过互相交换差异点以达成双赢的技巧被称为什么？ A. 亲和感 B. 谈判 C. 操纵 D. 归类 答案解析 本题考察谈判的基本概念。正确答案是B. 谈判，因为谈判的核心在于双方通过交流达成共识。A. 亲和感是建立信任的过程，C. 操纵是单方面的影响行为，D. 归类则是对信息的组织方式，均不符合题意。 正确答案：B