本题考察的是如何通过理解和尊重他人的价值观来增强沟通的有效性。选项B是正确的，因为询问和尊重对方的价值观能够激发积极情绪，而其他选项则可能导致对方的抵触情绪或反感。选项A和D使用了强制性语言，可能引发对方的反抗；选项C虽然强调了自己的观点，但缺乏对对方价值观的关注，可能导致沟通效果不佳。