在销售过程中,赵凯通过对玛丽的性格分析,使用了哪种心理学技巧来影响她的购买决策?
答案解析
赵凯通过对玛丽的性格进行分析,并给予她积极的评价,实际上是在使用积极暗示的技巧。这种技巧能够增强顾客的自信心和购买欲望。反向心理是指通过暗示顾客不想要的东西来激发他们的购买欲望,但在此案例中并未使用。社会认同是指通过他人的行为来影响个体的决策,但赵凯的策略并未涉及这一点。需求激发则是通过创造紧迫感来促使购买,但赵凯的策略主要是通过积极暗示来影响玛丽的决策。
正确答案:B