**核心考点：**NLP重新定义行为的步骤 **解题思路：**根据文本，NLP重新定义行为的步骤包括识别行为的积极意图和重新定义行为的框架。 **选项分析：** - A. 错误：NLP不关注行为的消极后果，而是关注其积极意图。 - B. 正确：文本指出NLP重新定义行为的步骤包括识别行为的积极意图和重新定义行为的框架。 - C. 错误：NLP不建议改变行为的外部环境，而是改变行为的内部框架。 - D. 错误：NLP不建议惩罚行为，而是重新定义行为的框架。 **易错点提醒：**注意区分NLP重新定义行为的步骤和行为改变的其他方法。