本题考查的是处理冲突的方法。正确答案是C，因为指责对方并拒绝沟通是不推荐的方法，这会加剧冲突。A选项中，保持冷静和倾听是解决冲突的有效方法，所以不是正确答案。B选项中，寻求第三方帮助可以提供中立视角，不是正确答案。D选项中，提出解决方案并讨论是建设性的方法，不是正确答案。易错点在于B选项，虽然寻求帮助是好的，但题目要求选择不推荐的方法。