以下哪个选项描述了销售过程中的正确顺序？ A. 聆听阶段→呈现阶段→处理异议→成交(缔结)→跟进 B. 呈现阶段→聆听阶段→处理异议→成交(缔结)→跟进 C. 聆听阶段→处理异议→呈现阶段→成交(缔结)→跟进 D. 成交(缔结)→跟进→聆听阶段→呈现阶段→处理异议 答案解析 本题考察销售过程的基本步骤。正确的销售过程应该是先聆听客户需求，然后呈现产品，处理客户的异议，成交后进行跟进。选项A符合这一顺序。选项B、C和D的顺序不正确。 正确答案：A