在销售过程中,赵凯使用了“供不应求”的说法,这种策略主要是基于哪种心理学原理?
答案解析
赵凯提到“供不应求”,这是在利用稀缺性原理。稀缺性原理认为,当某种商品被认为是稀缺时,顾客会更倾向于购买。互惠原理是指人们倾向于回报他人的好意,但在此案例中并未体现。认知失调理论涉及个体在面对矛盾信念时的心理状态,而归因理论则关注个体如何解释事件原因,这些都与赵凯的策略无关。
正确答案:A