本题考察的是如何运用材料中的NLP方法来帮助销售人员提升自信表达能力。核心是通过积极意象调整来改变行为模式。 * **核心考点说明:** 考察通过塑造积极意象和调整感受来改变外在行为。 * **解题思路分析:** 材料强调通过积极的意象和感受调整来改变行为模式，需要找到符合此思路的选项。 * **选项分析:** * **A. 选项A错误：** 背诵话术虽然能增强流畅性，但无法解决根本的自信问题，与材料强调的内心调整不符。 * **B. 选项B错误：** 回顾失败案例可能会强化负面情绪，与材料中弱化负面意象的原则相悖。 * **C. 选项C正确：** 此选项符合材料的核心思想，通过想象成功场景和调整感受，可以有效提升销售时的自信。 * **D. 选项D错误：** 避免难题不是解决问题的方法，也与材料中培养自信表达能力的理念不符。 * **易错点提醒:** 容易混淆背诵话术和心理意象调整的作用，以及误认为逃避难题能解决问题。需注意区分外在技巧和内在信心。