在银行排队业务的模拟实现中，假设客户到达银行的时间服从泊松分布，平均到达率为λ，服务时间服从指数分布，平均服务率为μ。当λ<μ时，系统处于欠载状态。此时，系统中平均服务率为： A. λ B. μ C. λ+μ D. λ-μ 答案解析 当λ<μ时，系统处于欠载状态，此时系统中平均服务率为μ。 正确答案：B