本题考查的是影响个人感受亲密和爱的因素。正确答案是B，因为题目描述中提到，即使家庭看起来很完美，但如果家庭成员间缺乏有效沟通，那么个人也可能感受不到亲密和爱。选项A、C和D虽然可能影响个人的感受，但不是题目描述中导致感受不到亲密和爱的直接原因。