根据神经语言程序学（NLP）的理论，以下哪种策略最有助于提高个人的沟通效果？ A. 仅关注自己的表达方式，忽视对方的反应 B. 调整自己的语言和行为，以匹配对方的思维和沟通模式 C. 坚持使用自己习惯的沟通方式，不考虑对方的偏好 D. 避免使用非语言沟通方式，如肢体语言和面部表情 答案解析 神经语言程序学（NLP）强调通过调整自己的语言和行为来匹配对方的思维和沟通模式，从而提高沟通效果。选项B描述的策略最符合NLP的理论，即调整自己的语言和行为，以匹配对方的思维和沟通模式。选项A、C和D都忽视了对方的需求和反应，不利于有效沟通。 正确答案：B