在组织文化中,故事的作用是什么? A. 提供娱乐 B. 定义文化 C. 增加工作量 D. 减少沟通 答案解析 故事在组织文化中扮演着定义和传递文化的角色。通过故事,员工可以理解公司的价值观、历史和行为准则。正确答案是B,因为故事确实定义了文化。选项A错误,因为故事的主要目的不是提供娱乐;选项C错误,故事不会直接增加工作量;选项D错误,故事有助于沟通,而不是减少沟通。 正确答案:B