本题综合考察了“来源”型和“过程”型思维模式以及NLP的应用。项目经理需要理解不同部门可能存在的认知差异，并通过合适的沟通策略来解决问题。“来源”型的人可能会更关注沟通问题的根本原因，而“过程”型的人则更关注如何持续改进沟通流程。选项C是最佳答案。它鼓励团队成员共同寻找沟通问题，并在过程中不断改进，符合“过程”型思维的理念；同时，通过集思广益的方式，可以深入理解沟通问题产生的原因，满足“来源”型思维的需求。选项A侧重于分析原因和制定标准，过于静态，未能体现“过程”型的理念。选项B虽然强调个性化，但忽略了系统性的解决，并且仅仅是“来源”型的视角。选项D虽然有反馈和奖励，但未能关注到根本原因和过程优化，并且也较为静态。