在与一个分散者进行交流时,最重要的策略是什么? A. 直接要求对方停止分散行为 B. 通过建立信任关系来引导对方回归主题 C. 采用幽默的方式来缓解紧张气氛 D. 让对方感到自己的观点被重视 答案解析 本题考察的是与分散者交流时的有效策略。正确答案是B,因为建立信任关系可以帮助分散者更容易地回归主题。选项A可能导致对方的抵触,选项C虽然可以缓解气氛,但不一定能有效引导,选项D虽然重要,但不足以解决分散问题。 正确答案:B