一位管理者在团队内部推行新的工作流程时,发现部分成员对流程的必要性提出质疑。基于给定原则,该管理者最应该关注的是: A. 向团队成员详细解释新流程的理论依据和合理性。 B. 优先考虑新流程在实际操作中的效果,并及时调整。 C. 强调新流程符合公司既有的价值观和规章制度。 D. 收集更多数据,以证明新流程在理论上的可行性。 答案解析 根据原则,应优先关注新流程在实际操作中的效果。虽然解释理论依据和符合价值观重要,但若新流程无效果,则无法达到目的。选项B直接指向效果,最符合原则。选项A和C偏重道理,选项D则偏理论,均未突出效果的重要性。 正确答案:B