下列哪种回应可以用来强化客户的建设性态度? A. 你的想法很有道理 B. 我完全同意你的观点 C. 你的建议很不错,但还有改进的空间 D. 我理解你的感受,但我不确定你的想法是否可行 答案解析 选项A可以强化客户的建设性态度,同时保持融洽的关系。 正确答案:A