在沟通中,如何有效地处理误解以避免争执?

答案解析

有效处理误解的关键在于重新审视沟通内容并澄清意图,这样可以避免争执并促进理解。找出谁的错并进行责备只会加剧冲突,而直接结束对话或强调自己的观点都无法解决问题。
正确答案:B
随机推荐
开始刷题