本题考察对“利用”概念的运用，核心在于将看似负面的特质转化为有用的资源。 * **核心考点说明**: 利用（Utilization）不仅仅是利用积极的资源，还包括对看似消极的行为或特质进行转化，让其为目标服务。重点是找到可利用的价值，而不是直接消除负面。 * **解题思路分析**: 题目情境中，负责人并没有直接压制小李的负面行为，而是通过引导和利用，将其转变为对团队有利的因素。选项需要体现这种利用和转化的思维。 * **每个选项的详细分析**: * **A**: 情感疏导虽然重要，但题目的重点在于利用小李的“挑剔”来完善计划，而非单纯的情感安抚。此选项不符合题意。 * **B**: 该选项准确地描述了负责人的做法，即利用小李的挑剔和负面看法，将其转化为对团队有益的资源，提升计划质量。 **此选项是正确答案**。 * **C**: 题中明确指出负责人并没有使用惩罚性措施，此选项与题目描述不符。 * **D**: 负责人并没有回避和小李的冲突，而是主动与小李沟通，并引导其参与，利用了小李的特质。 此选项不符合题意。 * **易错点提醒**: 容易混淆情感疏导和利用的差异。虽然情感疏导在团队管理中重要，但本题强调的是将负面特质转化为积极资源的能力。 * **正确答案的关键依据**: 负责人利用小李的“挑剔”来完善计划，体现了“利用”的核心思想。