本题考查NLP理念中建立有效沟通的关键要素。正确答案是C，因为NLP强调信息的清晰和简洁是有效沟通的关键。选项A错误，因为复杂的语言结构可能会混淆沟通。选项B错误，因为保持沉默并让对方猜测意图不利于有效沟通。选项D错误，因为有效的沟通需要考虑对方的观点和感受。