开放式问题旨在引导对方进行深入思考和表达，通常以'什么'、'谁'、'为什么'等词开头。选项A错误，因为开放式问题不应限制为是或否的回答。选项C错误，因为开放式问题不仅关注事实，还关注情感和理由。选项D错误，开放式问题适用于各种情境，不限于个人情感。