在销售情境中，若销售人员获益而顾客吃亏，这种情况被称为什么？ A. 单方赢 B. 单赢 C. 双赢 D. 替代性的 答案解析 本题考察销售情境中的利益分配概念。单方赢是指销售人员在交易中获益，而顾客则处于不利地位。单赢则是指一方让步，导致另一方获利，通常会导致双输局面。双赢则是双方都获益的情况，而替代性的与此无关。正确答案是A。 正确答案：A