核心考点说明：非语言沟通的效能 解题思路分析：根据沟通效果的构成要素，非语言信息（声调和身体语言）对沟通效果的影响比文字更大。选项A正确描述了非语言沟通的作用维度，而其他选项存在绝对化或本末倒置的问题。 每个选项的详细分析： A选项正确，手势作为身体语言确实影响沟通氛围和效果； B选项夸大了身体语言的作用，忽略了语言内容的基础性； C选项错误地认为声调可完全替代语言表达； D选项颠倒了非语言与语言的影响力关系。 易错点提醒：需注意非语言沟通的增强作用而非替代作用