一位管理者试图通过详细讲解并反复强调公司规章制度来提高员工的工作效率，但效果不佳，反而引发了员工的反感。 根据相关理念，以下哪个选项最能解释这一现象并提出改进方向?
答案解析
选项A错误，强调强制约束与理念中“每个人都选择给自己最佳利益的行为”相悖，且忽略了沟通的重要性。选项C错误，虽然解释规章的合理性可能有助于理解，但核心问题是沟通的有效性，并非单纯的理解与否。理念强调“沟通的意义决定于对方的回应”，而管理者反复强调规章制度可能只是自己的意图，并没有有效传达给员工。选项B正确，它直接点明了问题所在：管理者沟通的意义在于员工的反应，而非管理者自身的意图。管理者应调整沟通方式，而不是仅仅强调规章。选项D虽然考虑了激励，但并没有触及到核心矛盾，即沟通的有效性。理念认为“每个人都选择给自己最佳利益的行为”，管理者应理解员工行为背后的动机，而不是一味地进行激励。
正确答案：B