处理面试突发状况（如设备故障）的正确方式是？ A. 立即终止面试 B. 事后书面致歉 C. 现场说明客观原因 D. 主动补救并致歉 答案解析 核心考点是危机处理原则。正确答案D符合主动担责原则，A/B属于消极应对，C有推卸责任之嫌。关键依据在于职业素养体现在主动解决问题而非解释，易错点在于选择形式化道歉而忽略及时补救。 正确答案：D