**核心考点：** SCORE模型问题解决步骤 **解题思路：** 根据SCORE模型，效果可以衡量问题解决的成效，因为它描述了问题解决过程的结果。 **每个选项的详细分析：** - A. 症状：错误，SCORE模型中不能衡量问题解决的成效。 - B. 原因：错误，SCORE模型中不能衡量问题解决的成效。 - C. 资源：错误，SCORE模型中不能衡量问题解决的成效。 - D. 效果：正确，SCORE模型中可以衡量问题解决的成效。 **易错点提醒：** 症状、原因和资源在问题解决过程中都很重要，但它们不能衡量问题解决的成效。